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云縣:開展“體驗式”監督 發現各類問題86個
發布時間: 2019-10-09 10:37:55 來源: 臨滄市紀委監委

今年以來,云縣紀委監委以民生領域和窗口行業為重點,積極探索開展“體驗式”監督,著力提升監督質量和效率。截至目前,共發現各類問題86個,向有關單位和部門移交整改問題82個,立案審查2件3人,處理44人。

強化組織領導,層層壓實責任。制定《云縣紀委監委開展“體驗式”監督試點工作方案》,明確開展“體驗式”監督的主要任務、監督重點、體驗方式、工作要求等事項。成立由主要領導牽頭、分管領導主抓、業務骨干參與的工作專班27個,采取暗訪式、座談式、嵌入式、辦事式等方式開展“體驗式”監督。同時,強化對工作專班的督促和指導,建立工作周報制度,確保全縣“體驗式”監督工作高質量推進。

聚焦民生福祉,緊盯群眾痛點。以維護好群眾的利益為出發點,選取縣政務服務管理局、縣自然資源局、縣公安局、縣民政局、縣發改局等25個聯系群眾最廣泛、服務群眾最直接、關乎黨委政府形象的行業、部門作為監督重點。同時,對脫貧攻堅掛鉤鄉、村的便民服務政策落實情況開展“嵌入式”體驗監督,打通行業部門服務群眾的“最后一公里”。

堅持問題導向,找準整肅重點。采取不發通知、不打招呼、不聽匯報、不亮身份,直接深入部門、服務窗口開展“體驗式”監督,查看各類便民政策是否落實到位、辦事流程是否優化、服務質量有無改進、群眾是否滿意等情況,通過“體驗式”監督,及時發現干部紀律作風、行業管理服務、“放管服”改革、營商環境營造等方面的問題。

列出問題清單,明確整改方向。對監督中發現的問題進行系統梳理研判,形成“體驗式”情況報告,梳理權力運行關鍵點、內部管理薄弱點、問題易發風險點,查找存在的行業警惕性規則和監督短板等內容,分別提出分類處置問題線索、取締非法“潛規則”、整改改造工作慣例、堵塞制度漏洞、消除管理盲區、實施流程再造提升服務效能等六種類型的處理意見。通過紀律檢查建議、監察建議等方式,督促有關單位、部門切實履行主體責任和監督責任,健全相關管理制度。

抓實“回頭看”,做好“后半篇文章”??埂疤逖槭健奔嘍街薪舳⑽侍獠環潘?,把問題整改作為實施“體驗式”監督的終極目標,對整改責任單位列出明確的整改期限和措施,實施清單化管理,逐件銷號,一時難以實現全面整改的,要求作出情況說明。并定期開展“回頭看”,以“建賬、對賬、銷賬”的方式,確保意見整改落到實處,努力營造風清氣正的社會氛圍和辦事環境,確保黨中央、省委、市委、縣委的決策部署在各行各業不折不扣落地見效。(段文艷  查中勇)

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